Terugbetaald worden

Bij retourneren
We betalen je terug zodra we je retourzending goed ontvangen en verwerkt hebben. We sturen dan een mail ter bevestiging. Dat is meestal binnen vijf werkdagen nadat je geretourneerd hebt. Daarna hoef je niet meer te betalen. Als je al betaald hebt, betalen we je terug:

  • iDeal: binnen drie werkdagen
  • Creditcard: binnen vijf werkdagen

Te veel betaald
Te veel betaalde bedragen storten we automatisch terug. Binnen twee weken staat het te veel betaalde bedrag terug op je rekening.

Per ongeluk aan A/N/G Cosmetics betaald
Als we je betaling niet kunnen koppelen aan een bestelling, storten we het bedrag automatisch terug. Binnen twee weken staat het terug op je rekening.